Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte, nicht als Beförderer tätige Person die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – SicherShopping Limited, 66 Chai Wan Kok Street, Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, Tsuen Wan 00000, Hongkong, E-Mail: support@norevaya.com, Telefon: +852 9682 0432 – mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; es ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Versand nachgewiesen hast – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Abgabe des Widerrufs an die von unserem Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse absenden. Bitte kontaktiere uns vor dem Versand, damit wir die richtige Rücksendeadresse und eine eindeutige Zuordnung mitteilen können. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Du musst nur für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt und nach deiner individuellen Auswahl angefertigt werden. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt es, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall vorliegen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgenden Text verwenden und an support@norevaya.com senden:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Ware]
Bestellt am / erhalten am: [Datum]
Name: [Name]
Anschrift: [Anschrift]
Datum: [Datum]

Stand: 24. September 2026